- فى حالة عدم توفر أي من المنتجات أو وجود أي مانع للتوصيل سنقوم بالتواصل معك عن طريق رقم الجوال المسجل.
- تخضع جميع طلبات الشراء للتدقيق من قبل فريقنا بعد التاكد من دفع قيمة المشتريات عبر قنوات الدفع المتوفرة في متجر فاونز.
- يتحمل العميل مسؤلية صحة ودقة تعبئة بياناته الشخصية والعنوان في الحقول المخصصة لذلك.
- يكون العميل مسؤولا عن متابعة طلبه مع شركة الشحن وتنتهي مسؤولية متجرنا بمجرد تسليمها لشركة الشحن.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية تأخر الناقل في تسليم طلبك كما لا نتحمل المسؤولية عن التلف الناتج اثناء التوصيل.
- عند استلام الشحنة على العميل أن يقوم بفحص صندوق الشحنه اذا كان بها تلف ناتج عن شركة الشحن او تم فتحها مسبقاً قم بالتواصل معنا فورا عبر الواتس اب.
نبذة عن خزائن ريد بوكس Redbox
خزائن ريد بوكس الذكية لإستقبال طلبات المتاجر - ريد بوكس تقدم خدمة تسليم الطرود من خلال خزائن ريد بوكس الذكية. حيث يمكنك استلام الطرود من مناطق مختلفة بمدينتك حسب الاقرب لموقعك وعلى مدار الساعة.
ويمكنكم الاطلاع على نقاط مواقع خزائن ريد بوكس الاقرب لك من خلال خريطة ريد بوكس
بعد اتمام طلبك من متجر فاونز سوف يتم ارسال رسالة على الواتساب من ريد بوكس لتحديد الفرع الاستلام.
تكلفة الشحن والتوصيل كما يلي :
- الشحن والتوصيل داخل المملكة:
شحن ريد بوكس 10.65 ريال
توصيل ارامكس 22.99 ريال
- التوصيل خارج المملكة غير متوفر حاليا.
مدة الشحن والتوصيل كما يلي :
- داخل مدينة جدة 1-3 ايام عمل.
- باقي مدن المملكة 2-4 ايام عمل.
- ملاحظة : قد تزيد مدة التوصيل لطلبات الهدايا.
